آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
من نحن
Kartoro («نحن») تصنع لعبة Kartoro للهواتف وتدير موقع kartoro.net. توضح هذه السياسة ما نجمعه عندما تلعب Kartoro أو تزور هذا الموقع، ولماذا، والخيارات المتاحة لك. للأسئلة: [email protected].
ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب: رقم لاعب يُنشأ عند أول لعب، واسم اللاعب الذي تختاره، وإن ربطت حساباً: معرّف تسجيل الدخول من Apple أو Google أو غيرهما وبريدك الإلكتروني.
- بيانات اللعب: المباريات والنتائج والدوري والمستوى والعناصر التي تملكها، والبطل والعناصر التي تستخدمها، والأصدقاء ونشاط الغرف الخاصة، والبلاغات التي ترسلها أو تصلك.
- بيانات الشراء: ما اشتريته وإيصال المتجر الذي تتحقق منه خوادمنا مع Apple أو Google. لا نستلم أبداً بيانات بطاقتك أو حسابك البنكي.
- بيانات الجهاز والبيانات التقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة، والمنطقة التقريبية من عنوان IP، وتقارير الأعطال والأداء.
- رسائل الدعم: ما ترسله لنا عبر البريد.
لا توجد في Kartoro دردشة نصية مفتوحة. اللاعبون يستخدمون رسائل سريعة جاهزة ووجوهاً تعبيرية، لذلك لا نجمع رسائل يكتبها اللاعبون.
كيف نستخدمها
- لتشغيل اللعبة: حسابك والمطابقة والدوريات والأصدقاء والغرف الخاصة وحفظ تقدمك.
- لتسليم المشتريات واستعادتها ومنع الاحتيال.
- للحفاظ على لعب عادل وآمن: كشف الغش ومعالجة البلاغات وتطبيق الشروط.
- لإصلاح الأعطال وتحسين اللعبة باستخدام إحصاءات مجمّعة.
- للرد على طلبات الدعم.
- لإرسال أخبار الأحداث والمواسم داخل اللعبة. الإشعارات اختيارية ويمكن إيقافها من إعدادات جهازك.
بلا إعلانات وبلا بيع للبيانات
لا تعرض Kartoro أي إعلانات. لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع المعلنين، ولا نستخدم معرّفات الإعلانات لتتبعك في تطبيقات أو مواقع أخرى.
مع من نشاركها
فقط مع مزوّدي خدمات يساعدوننا في تشغيل Kartoro، بموجب عقود تحدّ من استخدامهم لبياناتك: خوادم اللعبة والاستضافة، وGoogle Firebase (تسجيل الدخول وتقارير الأعطال والإحصاءات)، وApple وGoogle للمشتريات. اسم اللاعب والبطل واللقب والعناصر والدوري تظهر للاعبين الآخرين. وقد نفصح عن بيانات إذا طلب القانون ذلك أو لحماية سلامة اللاعبين.
النقل الدولي
قد يعالج مزوّدونا البيانات في دول غير دولتك، وعندها نستخدم ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. عند حذف حسابك نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 30 يوماً، إلا السجلات التي يلزمنا القانون بحفظها مثل سجلات الشراء والضرائب.
خياراتك وحقوقك
بحسب مكان إقامتك، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، أو الاعتراض على بعض الاستخدامات أو تقييدها. يمكنك حذف حسابك من داخل اللعبة (الإعدادات › الحساب › حذف الحساب)، أو من صفحة حذف الحساب، أو بمراسلة [email protected]. ويحق لك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.
الأطفال
صُممت Kartoro لتكون ودّية للجميع: بلا إعلانات وبلا دردشة نصية مفتوحة وبلا شراء للفوز. إذا كان عمرك أقل من 13 سنة، أو أقل من سن الموافقة الرقمية في بلدك، فالعب بإذن أحد الوالدين أو الوصي. لا نجمع عن قصد من الأطفال بيانات أكثر مما تحتاجه اللعبة لتعمل. يمكن للوالدين مراسلتنا على [email protected] لمراجعة بيانات طفلهم أو حذفها.
الأمان
نحمي البيانات بالتشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والتحقق من جهة الخادم. لا يوجد نظام آمن تماماً، لذا احرص على حماية حساب تسجيل الدخول الخاص بك.
هذا الموقع
لا يستخدم kartoro.net ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع. يحفظ فقط اختيارك للغة في متصفحك. تُحمَّل الخطوط من Google Fonts التي تستلم عنوان IP لتقديمها.
التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة سنحدّث التاريخ أعلاه، وسنخبرك داخل اللعبة بالتغييرات المهمة.
التواصل
الخصوصية: [email protected] · الدعم: [email protected]